CRM(Customer relationship Management)은 환자의 빅데이터를 통해 환자의 만족도를 높여 소개를 창출하고 우리 병원의 신뢰도를 높여줄 수 있는 환자관계 경영도구입니다.

우리 병원의 환자정보를 입력하고 예약, 상담, 수납, 안내, 불만처리를 관리하고 기록합니다. 환자에 맞는 맞춤 문자메세지부터 자동 내원안내 문자발송을 통해 예약부도를 낮춥니다.

의료진과 병실, 진료실, 수술실 등의 병원현황을 실시간으로 파악해 환자의 맞춤예약을 도와줍니다. 또한, 묶음 진료과목 선택과 프로모션 및 할인 자동계산으로 상담동의율을 높입니다.

소개환자 관계도를 활용해 소개자에게 감사를 전하여 더 많은 소개를 창출합니다. 다양한 통계를 실시간으로 활용하여 병원경영과 의사결정에 도움을 드립니다.

이 모든 것이 강력한 암호화 기술과 편리하고 세련된 UI로 업무에 맞는 권한설정을 통해 체계적으로 운영되어 스마트병원으로 만들어 드립니다.

성형외과, 피부과, 재활의학과, 산부인과 등 다양한 진료과목에서 활용하실 수 있도록 디자인되어 활용도가 매우 넓습니다.

구매문의 : contact@buzzpole.com